交通系ICカードのご案内
お知らせ
日頃より東海バスをご利用いただきありがとうございます。
２０２６年５月１６日（土）２１時以降、５月１７日（日）終日におきましてＰＡＳＭＯ・Ｓｕｉｃａ（一部）のＩＣカード乗車券サービスが一部ご利用出来なくなりますのであらかじめご注意ください。
詳細はこちら【システム切替に伴うＩＣカード乗車券サービスの一部停止について】
交通系ICカードの使い方
 バスは前の扉からご乗車いただき、カード読取部に交通系ICカードをタッチしてください。正常の場合は「ピッ」または「ピピッ」と音が鳴りカード読取部が光ります。 |  バスを降りる時にも、カード読取部に交通系ICカードをタッチしてください。正常の場合は「ピッ」または「ピピッ」と音が鳴りカード読取部が光ります。その際に、運賃が自動的に精算されます。 |
- カード読取部は、乗る時は「バス乗降口左側（※）」、降りる時は「運賃箱上部」で場所が異なります。
- 交通系ICカードでご乗車の場合、整理券を取る必要はありません。
- 1枚の交通系ICカードで複数人ご利用の場合、または割引運賃適用の場合、大人用の交通系ICカードで小児運賃をご利用の場合は、運転士にお申し出ください。
- 運賃のお支払いには全国相互利用の交通系ICカードがご利用になれます。
- 割引運賃（対象の手帳等を持参の場合）適用のお客さまは、乗務員が運賃箱の割引設定を行いますので、交通系ＩＣカードで支払う旨を乗務員にお伝えの上、カード読取部へタッチしてください。
※：一部車両を除く
交通系ICカードをご利用される際の注意点
| １．カード読取部に1秒以上、しっかりとタッチしてください。 |
| ２．交通系ICカードを利用されない時は、交通系ICカードを読取部に近づけないでください。 |
定期券など、交通系ICカード以外の乗車券でご乗車の場合、お手持ちの交通系ICカードを運賃箱の読取部に近づけると、交通系ICカードの残高が減額してしまう場合がありますのでご注意ください。
| ３．交通系ICカードは1枚でご利用ください。 |
よくあるご質問
| どのような交通系ICカードが使えますか？ 開く |
| 運賃のお支払いにはPASMO、Suicaがご利用いただけるほか、TOICA、Kitaca、manaca（マナカ）、ICOCA、PiTaPa、SUGOCA、はやかけん、nimocaがご利用いただけます。 |
| 運賃支払時に交通系ICカードの残高が不足している場合、どうすればいいですか？ 開く |
| その場でチャージ（千円札のみ）していただき、不足分を交通系ICカードでお支払いいただけます。チャージをする際は、停車中、運転士にお申し出ください。また、不足分を現金でお支払いいただくことはできません。この場合は、運転士が交通系ICカードの取り消し処理を行いますので、その後、現金でのお支払いをお願いします。 |
| 1枚の交通系ICカードで複数人の運賃は支払えますか？ 開く |
| ご利用いただけます。運賃をお支払いの際、交通系ICカードをタッチする前に運転士にお申し出ください。 |
| すべての東海バスで交通系ICカードを利用できますか？開く |
| 高速乗合バス、定期観光バスではご利用になれません。また、熱海内名所めぐり「湯～遊～バス」では利用方法が異なります。「湯～遊～バス」で交通系ICカードを利用する際は、バスに乗る時にだけ交通系ICカードをタッチしてください。 |
| 東海バスの営業所や案内所で交通系ICカードを購入できますか？開く |
| 修善寺駅前案内所において、※PASMOの販売、交通系ICカードへのチャージを承っています。その他は、お近くのJR東日本やJR東海の駅にある券売機や窓口でお買い求めください。また、スマートフォンで『Apple PayのPASMO』や、『モバイルPASMO』、または『モバイルSuica』を新規に発行することもできます。 ※2023年8月2日(水)からPASMOの販売を一時中止しておりましたが、2024年9月1日(日)より記名式「PASMO」の販売を再開いたしました。無記名「PASMO」につきましても、2025年3月1日（土）より販売を再開いたしました。 |
| ※PASMO・モバイルPASMOは株式会社パスモの登録商標です。 | ※Suica・モバイルSuicaは東日本旅客鉄道の登録商標です。 | ※Apple PayはApple Inc.の商標です。 |
| ※TOICAは東海旅客鉄道株式会社の登録商標です。 | ※manaca（マナカ）は、株式会社名古屋交通開発機構および株式会社エムアイシーの登録商標です。 | ※ICOCAは、西日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。 |
| ※PiTaPaは、株式会社スルッとＫＡＮＳＡＩの登録商標です。 | ※SUGOCAは、九州旅客鉄道株式会社の登録商標です。 | ※はやかけんは、福岡市交通局の登録商標です。 |